华为Mate30 5G翻车了？引起许多用户投诉余承东怎样解说？

　　原标题：华为Mate30 5G翻车了？引起许多用户投诉，余承东怎样解说？

　　作为国产旗舰手机的标杆，华为mate系列一直是许多友商的逾越目标。这么多年来，华为可以在高端手机商场中获得打破并站稳脚跟，mate系列可谓是功不可没。无论是名望仍是销量都是国产榜首，前几天余承东还表明上市60天销量就超过了700万台，可以说是十分给力了。近来跟着小米CC9Pro登顶DxO与华为Mate30Pro并列榜首，关于手机摄影的论题再次成为热议的目标。特别是华为Mate30Pro这款机型，由于一款尖端旗舰在摄影上被中端机给追平了。因而许多绝地拥有这两款机型的朋友都在进行摄影比照，这无形之中会提高小米的品牌影响力。但咱们更重视的是自身的摄影体现。不过近来有许多网友投诉，自己买的Mate30 5G素皮版与摄像头外圈玻璃呈现了质量问题。

　　绝大多数用户的投诉都是与素皮版相机模组的外圈玻璃碎裂有关。甚至有用户拿到手短短几天就呈现了这样的状况。依据咱们的剖析，这种状况的产生时由于是由于素皮版别跟一般版别不同，它的相机模组的外圈玻璃跟手机后盖并不是一个全体，所以没有一般版别的强度那么高。所以假如是温度改变过大，或许是遭到细微磕碰的状况下就有或许决裂。

　　翻看他的微博咱们发现华为Mate30Pro 5G是7号到手的，在8号晚上用夜景形式拍了两张相片。全体上看有点糊，并且他也称华为Mate30Pro 5G版的夜景形式还不如主动形式拍出来的好，有些其它的用户也发出了这样的感叹。

　　按正常的来讲不应该呈现这样的状况，究竟夜景形式可是华为首先创造的。并且华为Mate 30Pro现在仍是全球摄影排名榜首的机型，该机除了5G之上最大的亮点就在摄影之上。现在呈现这样的状况，莫非真是余承东所讲的学霸还没能优化好。别的咱们需求留意一个问题，华为送测的是华为Mate30Pro并不是5G版。而这两款机型之间的差异十分大，除了5G之外所运用的芯片也是不同的。标准版运用的是麒麟990处理器，5G版运用的是麒麟990 5G处理器，看似多了一个5G但在功能和其它体现上彻底不同。

　　还可以看到摄像头外圈玻璃易碎问题，也产生多起事情，并且大部分的方位都是相同的，便是相机模组周围的那个圈圈碎裂，甚至有上手不到3天就呈现这种状况的，而依据专业人士的剖析，华为Mate 30 5G素皮版相机模组周围一圈是玻璃原料，相对于一般版的一整块玻璃后盖而言，面积变小强度变弱，被金属环和电池盖之间的应力相压，或许热胀冷缩或许被外部影响就会决裂。

　　不过手机究竟仍是咱们日子中的一个东西，是用来日常运用的。所以质量问题就显得尤为重要。究竟mate系列的价格都不廉价，不管是哪里出了问题都会让人十分的堵心。这也难怪会引起许多的用户投诉了。

　　现在华为手机还没有就此事作出正式的回应。微博和官网，以及里边的用户投诉也没有得到反响。所以现在还不清楚这种状况到底是用户运用不当形成的，仍是说手机从一开端规划的时分就没有发现这个问题，详细怎样处理，还不是很清楚。不过由于不是要害模组呈现问题，所以大概率是会进行免费修理或许替换破损部件。

　　现在的手机规划几乎是千人一面。都是运用各种形式的全面屏规划，后面板选用钢化玻璃。就连相机模组也都相差无几。用户现已无法从外观方面辨明是详细哪家品牌的产品。在前几年，也有其他的厂商探究过木质后盖或许是竹质后盖，可是都没有皮质看起来更有品尝。塑料后盖更不用说，是百元机跟千元机才会运用的。

　　所以，华为mate30的素皮版别跟钢化玻璃比较，的确更显层次也愈加的吸引人。也难怪会有许多的用户会挑选这个版别了。

　　不过手机究竟仍是咱们日子中的一个东西，是用来日常运用的。所以质量问题就显得尤为重要。究竟mate系列的价格都不廉价，不管是哪里出了问题都会让人十分的堵心。这也难怪会引起许多的用户投诉了。

　　现在华为手机还没有就此事作出正式的回应。微博和官网，以及里边的用户投诉也没有得到反响。所以现在还不清楚这种状况到底是用户运用不当形成的，仍是说手机从一开端规划的时分就没有发现这个问题，详细怎样处理，还不是很清楚。不过由于不是要害模组呈现问题，所以大概率是会进行免费修理或许替换破损部件。

　　假如你也遇到了相似的问题，主张立刻就去华为的售后，信任售后会妥善进行处理，不过现在现已有网友反响有的售后会说这种问题是人为导致，不给保修。所以假如遇到这种状况，一定要保存好录音和录像材料，以便利将来举证。

　　现在尚不清楚是人为的，仍是的确手机规划问题，官方也没有给出回应，现在微博和花粉沙龙贴吧等当地都有相关用户投诉，只能看后续的处理方案了，大概率会是免费修理，或许是.......

　　其实不止是手机，咱们日常日子中所有的产品都不免会有质量问题。这些质量问题或大或小，只需官方可以拿出合理的处理方法，就会让用户满足。千万不要掩盖问题，形成口碑雪崩。回来搜狐，检查更多